A Cotação Segura respeita sua privacidade e trata dados pessoais com transparência, segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política explica quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.
1. Quem somos e papéis no tratamento
Para os dados de cadastro de corretoras e usuários, a Cotação Segura atua como controladora. Para os dados de Clientes Finais inseridos pelas corretoras para fins de cotação e contratação de seguros, a corretora é a controladora e a Cotação Segura atua como operadora, tratando os dados apenas conforme suas instruções.
2. Dados que coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ e papel na equipe. Dados de uso: registros de acesso e ações exigidos pelo Marco Civil da Internet e por segurança, sem conteúdo sensível. Dados de Clientes Finais: somente os mínimos necessários à cotação solicitada, como identificação, contato, endereço e informações do bem a ser segurado.
Não coletamos dados completos de cartão de pagamento. Credenciais das seguradoras são armazenadas criptografadas e nunca são exibidas após o cadastro.
3. Finalidades e bases legais
Execução de contrato: prestar o serviço, gerar cotações, compartilhar comparativos e acompanhar propostas. Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros e obrigações fiscais. Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, sempre respeitando seus direitos. Consentimento: quando exigido, por exemplo para comunicações de marketing, podendo ser revogado a qualquer tempo.
4. Compartilhamento
Os dados de cotação são enviados apenas às seguradoras escolhidas pela corretora, por meio de suas integrações oficiais. Também podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, hospedagem e envio de e-mails, contratualmente obrigados à confidencialidade, e com autoridades quando houver determinação legal.
Não vendemos dados pessoais. Os links de compartilhamento enviados a Clientes Finais exibem informações mascaradas e exigem verificação de identidade antes de ações sensíveis.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas como criptografia em trânsito e em repouso, isolamento completo entre empresas no banco de dados, controle de acesso por perfil, armazenamento privado de documentos, links com expiração e revogação, e registros de auditoria sem dados sensíveis.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades descritas, enquanto durar a assinatura ou conforme prazos legais e regulatórios. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Clientes Finais devem preferencialmente dirigir pedidos à corretora responsável, e nós apoiaremos o atendimento.
9. Transferência internacional
Alguns provedores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais adequadas.
10. Crianças e adolescentes
A Plataforma destina-se a profissionais. Dados de menores somente serão tratados quando necessários à cotação solicitada pelo responsável legal, observado o melhor interesse do titular.
11. Encarregado e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, contate nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados pelo e-mail contato@cotacaosegura.com.br. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização consta no topo deste documento, e mudanças relevantes serão comunicadas pela Plataforma ou por e-mail.